Comment connaître votre compte Alipay ?
En tant que plateforme de paiement mobile dominante en Chine, Alipay couvre presque tous les scénarios de consommation de la vie quotidienne. Cependant, de nombreux utilisateurs peuvent avoir oublié leur compte Alipay pour des raisons telles que ne pas l'utiliser pendant une longue période ou changer le numéro de téléphone mobile lié au compte. Cet article présentera en détail comment vérifier votre compte Alipay et joindra des données récentes sur des sujets d'actualité sur l'ensemble du réseau à titre de référence.
1. Vérifiez votre compte via l'application Alipay
1. Ouvrez l'application Alipay et cliquez sur le coin inférieur droit"le mien"Entrez dans le centre personnel
2. Cliquez sur la barre d'avatar en haut pour entrer"Informations sur le compte"Pages
3. Vous pouvez le voir dans les informations de base"Compte Alipay"(généralement un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail)
2. Requête en liant le numéro de téléphone mobile
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'APP, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :
| Méthode de requête | Étapes de fonctionnement |
|---|---|
| Requête SMS | Envoyez « ZC » au 95588 (Banque industrielle et commerciale de Chine) ou au numéro de service bancaire correspondant. |
| Demande du service client | Composez le 95188 et suivez les instructions pour vérifier votre identité, puis renseignez-vous. |
| Demande par e-mail | Rechercher des e-mails liés à « Inscription Alipay » |
3. Référence des sujets d'actualité récents (10 derniers jours)
| Classement | sujet | indice de chaleur |
|---|---|---|
| 1 | Cérémonie de clôture des Jeux asiatiques de Hangzhou | 9 852 341 |
| 2 | Problème de chauffage iPhone15 | 7 635 289 |
| 3 | Prévisions de voyage pour les vacances de la fête nationale | 6 974 512 |
| 4 | Polémique sur l'introduction des plats préparés sur le campus | 5 821 647 |
| 5 | La diffusion en direct de Li Jiaqi a suscité la controverse | 5 430 896 |
4. Précautions de sécurité du compte
1. Ne divulguez jamais les informations de votre compte à des tiers
2. Changez régulièrement votre mot de passe de connexion (recommandé une fois tous les 3 mois)
3. AllumezReconnaissance d'empreintes digitales/visageEn attente d'une vérification secondaire
4. Désactivez la fonction de paiement sans mot de passe pour un petit montant
5. Questions fréquemment posées
| question | Solution |
|---|---|
| Numéro de téléphone portable désactivé | Un service client manuel est requis pour vérifier les informations de la carte d'identité + de la carte bancaire |
| L'e-mail ne peut pas recevoir le code de vérification | Vérifiez le spam ou modifiez l'adresse e-mail liée |
| Demande de compte d'entreprise | Une licence commerciale et d'autres qualifications commerciales sont requises |
Grâce aux méthodes ci-dessus, plus de 90 % des utilisateurs peuvent récupérer avec succès leur compte Alipay. Si vous rencontrez toujours des difficultés, il est recommandé de vous adresser au canal de service client officiel d'Alipay pour obtenir de l'aide et de vous méfier des services tiers frauduleux.
Dernier rappel : la fraude sur Internet a augmenté récemment. Les opérations impliquant les comptes Alipay doivent être effectuées via les canaux officiels. Tout appel téléphonique ou message texte demandant des mots de passe et des codes de vérification peut être une arnaque.
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